数字化平台 | 欧瑞莲商城常见问题解答

 事业机会     |      2020-05-03 13:50
进入商城
 
Q:所有人都可以登录“欧瑞莲商城”吗?
是的,您只要进入“欧瑞莲商城”进行微信授权登录即可。授权的时候,系统会让您选择“顾客登录”或“顾问登录”。授权绑定时所填手机号码,一旦绑定成功无法修改。
Q:当前商城绑定的号绑定错误需要重新绑定,该如何做?
顾问需要解绑请联系美丽臻享客服重新绑定。反馈美丽臻享后3小时将完成解绑,请删除小程序重新登录。

 

 

商城订购
 
Q:怎么进入“欧瑞莲商城”进行下单?
顾问可通过搜索小程序“欧瑞莲商城”订单。如顾客需要订单,请将您带有姓名+分享码的图面分享给她。让其通过分享进入“欧瑞莲商城”订单。
Q:我是顾问,我已经授权绑定了商城,为什么我不能下单?
顾问目前仅可分享商城内容,跟进顾客情况,但无法下单。仅顾客身份绑定欧瑞莲商城才可下单。
Q:商城对顾客有什么优惠吗?
新顾客首次绑定欧瑞莲商城,即可获赠满199减20优惠券一张,此券仅享受一次,逾期视为自动放弃。
Q:新人优惠券有有效期吗?
2、3、4月获得的优惠券,有效期统一至:4月30日截止。
Q:商城的运费怎么计算?
商城全场购物满98免运费。不足98元运费全国统一10元。
Q:商城发货是公司统一从哪里发出来的?
公司会根据您的订单地址,由公司统一分配仓库发出。届时您可自行在商城订单信息中查看物流进展。
Q:商城订购的订单信息如何查询?
进入欧瑞莲商城在“我的”页面查询订单状态,点击全部订单可以阅览所有历史订单。
Q:商城有开放时间吗?
订单开放时间为:每月1号10点至月底最后一天18:00。

 

 

分享金
 
Q:什么是分享金?
顾问/顾客分享给其他用户促成其下单以后享受的现金福利。
Q:我是顾问,我分享了商城链接给到其他顾客,他们通过我的链接下单了,我能获得什么?
顾客通过您的分享链接进入商城,并授权绑定。顾客下单后您将获得:分享金、奖金积分、50%业绩净额、计入个人正常品金额累计,计入新人奖赏计划,每月老顾问活动奖励计划。
Q:我是VIP,能在购物、分享,拿到分享金或者其他收益吗?
VIP无法在欧瑞莲商城购买,可以分享,有顾客下单VIP可以获得分享金;同时订单也产生相应的奖金积分、50%业绩净额,归属销售顾问。计入个人正常品金额累计,计入新人奖赏计划,每月老顾问活动奖励计划。
Q:我是顾客,我分享了商城链接给到其他顾客,他们通过我的链接下单了,我能获得什么?
顾客通过您的分享链接进入商城,并授权绑定。顾客下单后您将获得:分享金。
Q:分享金的使用范围和有效期是多少?
分享金到账后30天您可提取,金额会打入您的微信钱包,使用范围根据您的需求来决定。没有范围和有效期的规定。
Q:分享金是否可以在下次订单时直接抵扣订单费用?
不可以。
Q:分享金提取至微信零钱是否收取手续费?
不收取手续费。
Q:分享金是否有每日提取上限?
暂时没有该限制(微信钱包规则由腾讯规定)。
Q:分享金除了提现是否还有别的用途?
目前分享金仅支持提现,没有其他用途。
Q:分享金提现是否有起始金额要求?比如满10元起方可提现?
没有起始金额的限制。
Q:分享金提现是否有效期限制?如:自可提现日起多少月内必须提现?
没有限制。
Q:分享金提现后多久可到账?
提现是即时到账的,届时您可在微信零钱包查看。
Q:如发现分享金有疑问题?
顾问请联系美丽臻享客服,顾客请联系欧瑞莲商城在线客服。他们将提供解答。

 

 

其他
 
Q:欧瑞莲商城的订单是否可以纳入顾问当月新人奖赏计划、相遇礼、活动奖励计划中?
纳入计算中。
Q:我是顾客,当时授权的时候身份是顾客,现在我加入欧瑞莲成为了顾问,商城的身份会变吗?
加入成为顾问,待您加入成功后,商城身份系统会自动调整为“销售顾问”。

 

当您在使用欧瑞莲商城时有疑问可以咨询美丽臻享和分公司员工。

 

 

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欧瑞莲正品官方购买渠道:
官方渠道一欧瑞莲中国官网:https://cn.oriflame.com/
官方渠道二下载移动欧瑞莲APP
官方渠道三:微信小程序“欧瑞莲商城”(*点击此处*获取官方二维码)
经销商微信:819673002
经销商网址:www.orlbj.cn

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